سيد شهاب سيد محسني

يكي از اقدامات خوبي كه طي چند سال اخير در حوزه روابط عمومي در كشور اتفاق افتاده است نامگذاري روزي به عنوان «روز ملي ارتباطات و روابط عمومي» است. نفس نامگذاري اين روز تداعي‌گر اهميت و نقش روز افزون صنعت روابط عمومي در دنياي امروز ارتباطات است.

صحبت از علم، فن و هنري به ميان مي‌آيد كه بيش از گذشته سازمان‌ها براي ارتباط، تعامل و جلب مشاركت و همراهي مخاطبان بدان نيازمندند. روابط عمومي امروز بايد در قامت يك روابط عمومي استاندارد و كارآمد بتواند با طراحي مهندسي افكار عمومي و بهره‌گيري از شيوه‌هاي نوين ارتباطي و اطلاع‌رساني به نيازهاي مخاطبان درون وبرون سازماني پاسخ گفته و يك رضايتمندي حداكثري را در راستاي پيشرفت و تعالي سازمان متنوعش به ارمغان آورد.

در واقع نامگذاري و برگزاري مراسمي سمبليک براي روز روابط عمومي در كشور جداي از آنكه روابط عمومي و اهميت، نقش و كاركردهاي آن را در سطح افكار عمومي مطرح مي‌سازد، بلكه مي‌تواند زمينه و بستري را فراهم كند كه با طرح موانع پيش روي اين علم و حرفه، موقعيتي براي باز مهندسي واحدهاي روابط عمومي درکشور فراهم آورد. لذا مي‌توان گفت برگزاري اين روز همانند ساير روزها و مناسبت‌ها تنها بهانه و دستمايه‌اي براي توجه بيشتر به روابط عمومي مي‌باشد. اينكه تا چه حد متوليان و جامعه روابط عمومي بتوانند قابليت‌ها، ظرفيت‌ها، موانع و تنگناهاي روابط عمومي را مطرح ساخته و به راهكارهاي موثري براي برون رفت از وضعيت ناكارآمد بسياري از واحدهاي روابط عمومي در حوزه اطلاع‌يابي و اطلاع‌رساني دست يابند، نکته اي است که درجاي خود قابل تامل وتعمق است.

بهرحال انتظار آن است كه فقط اين روز به برگزاري يك يا چند مراسم تشريفاتي محدود نشود، بلكه بتوان از اين فرصت و بهانه بيشترين بهره را براي رفع مشكلات و موانع ساختاري وتوسعه اي روابط عمومي درکشور برداشت واين حرفه و فن را در جايگاه و سطح کارآمد تري قرار داد. تهيه و تدوين قانون جامع روابط عمومي، استاندارد سازي روابط عمومي، تامين و تجهيز نيروي انساني متخصص و حرفه‌اي و حمايت عملي مديران ارشد سازمان‌ها از روابط‌عمومي از جمله مسايلي است كه توجه به آن به طور قطع به توسعه و تحول روابط عمومي در كشور منجر خواهدشد.